新着情報

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2018年08月06日
【夏季休業のお知らせ】


誠に勝手ながら下記期間中につきまして、お電話のお受付をお休みとさせていただきます。

《休業日》
2018年8月13日(月)~2018年8月15日(水)

・休業期間中に頂いたご注文の商品は8月16日以降順次発送手配をいたします。
・お問い合わせフォームにつきましては24時間お受付しております。
・休業期間中に頂いたお問い合わせへのご返答については、8月16日以降順次ご対応させていただきます。

ご対応に通常よりもお時間頂きますことあらかじめご了承ください。
ご迷惑を掛け申し訳ありませんが宜しくお願いいたします。

ご不明点、ご質問等御座いましたらお気軽にお問合せください。
2018年07月09日
※【西日本での大雨の影響について】※

西日本での大雨による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
全国から該当地域にお届けする荷物、および該当の地域から全国に発送する荷物の荷受けを停止しております。
また、高速道路の通行止めなどの交通障害の影響で、全国的にお荷物のお届けに遅延が生じております。なお、安全確保の観点から、集配を見合わせる場合がございます。
お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

日本郵便
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2018/0709_01.html
2018年06月27日
【※重要※】カスタマーセンター受付時間変更のお知らせ

いつもご利用いただきありがとうございます。
2018年8月1日(水)より、カスタマーセンターの受付時間を以下の通り変更となります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【変更前】12:00-17:00(土日祝を除く平日のみ)
【変更後】11:00-18:00(土日祝を除く平日のみ)

※お電話が繋がりにくい場合は、お手数ですがお時間を空けて再度ご連絡頂ますようお願いいたします。
※お問い合わせフォームからのお問い合わせにつきましては、これまで通り24時間受付となっております。